Политика конфиденциальности Rinkly

Редакция от 20 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Эта политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает сервис Rinkly, зачем, на каком основании и как долго, кому они передаются и как вы можете ими управлять.

1.2. Политика действует для всех частей сервиса: сайта платформы rinkly.net, сайтов лиг на поддоменах rinkly.net, личного кабинета player.rinkly.net, панели администратора admin.rinkly.net, мобильного приложения Rinkly и Telegram-бота Rinkly (вместе — «сервис»).

1.3. Оператор персональных данных — Мацковский Никита Александрович, физическое лицо, Кыргызская Республика (далее — «мы», «оператор»). Rinkly и Rinkly Sport Systems — названия сервиса, а не юридическое лицо. Связаться с оператором по любым вопросам о данных: admin@rinkly.net.

1.4. Сервис международный: им пользуются люди из разных стран. Мы обрабатываем данные по этой политике и применимому законодательству о персональных данных. Если законы вашей страны дают вам больше прав, чем описано здесь, эти права за вами сохраняются.

1.5. Термины: «персональные данные» — любые сведения, по которым можно прямо или косвенно определить человека; «обработка» — любые действия с ними (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т. п.).

2. Чьи данные мы обрабатываем и откуда они берутся

2.1. Данные, которые вы указываете сами — при регистрации, в профиле, в личном календаре, в переписке с поддержкой и в чате с AI-помощником.

2.2. Данные, которые о вас вносят другие участники. Сервис помогает вести хоккейные лиги, поэтому часть данных о вас вносят администраторы лиг и клубов, тренеры, судьи и статистики: заявки и составы, протоколы матчей, статистика, приглашения. Они делают это для организации соревнований, в которых вы участвуете. Если вы не согласны с данными, которые о вас внесли, обратитесь к администратору лиги или клуба либо к нам (раздел 11).

2.3. Данные, которые появляются автоматически при использовании сервиса: сведения о входах и сессиях, технические журналы, настройки.

2.4. Данные от сервисов входа — Google и Telegram, если вы используете их для входа или привязки аккаунта.

3. Какие данные мы обрабатываем

Аккаунт. Email, хеш пароля (сам пароль мы не храним и не видим), признак подтверждения email, язык интерфейса, роли в сервисе, дата регистрации, последнего входа и принятия условий использования. При входе через Google — идентификатор аккаунта Google и email. При входе или привязке через Telegram — идентификатор Telegram, имя пользователя и имя в Telegram.

Профиль. Фамилия, имя, отчество, дата или год рождения, фотография, страна и город, текст «о себе», телефон (если вы его указали). Для игрока дополнительно: игровой номер, позиция, хват, рост, вес, любимые бренды экипировки, клуб и команды.

Спортивные данные. Участие в лигах, клубах, командах и турнирах; заявки и составы; расписание матчей и тренировок; события матчей (голы, передачи, штрафы, вратарская статистика), итоговая статистика, награды и достижения.

Клубы вне лиг. Если вы создаёте клуб: название, логотип и данные клуба, ваша отметка «тренер / владелец клуба», матчи и вызовы между клубами, протоколы таких матчей.

Личный календарь и личные игры. События, которые вы добавляете в личный календарь, и ваши самостоятельные отчёты о сыгранных матчах. Их видите только вы и, в целях поддержки, суперадминистратор сервиса (только просмотр, с записью в журнал). В официальную статистику лиг они не попадают.

Технические данные. Сессии входа: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время активности. Токены push-уведомлений, настройки уведомлений. Журналы безопасности и действий администраторов. Координаты устройства — только если вы разрешили определить город по геолокации (раздел 7).

Аналитика — в объёме раздела 5.

Диалоги с AI-помощником — если вы им пользуетесь (раздел 6).

Сводка здоровья — только если вы сами включили её передачу в мобильном приложении (раздел 6.2).

Переписка с поддержкой — содержание ваших обращений и наших ответов.

Особые категории данных. Кроме сводки здоровья, которую вы передаёте по собственному выбору (раздел 6.2), мы не собираем сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте их в текстовых полях профиля и в чате с AI-помощником.

4. Зачем и на каком основании мы обрабатываем данные

Цель	Какие данные	Основание
Регистрация, вход, защита аккаунта	аккаунт, технические данные	исполнение пользовательского соглашения (условий использования)
Работа лиг и клубов: заявки, составы, расписание, протоколы, статистика, таблицы, публикация результатов	профиль, спортивные данные, клубы	исполнение пользовательского соглашения; для данных, которые вносят лиги и клубы, — их и наш законный интерес в организации и освещении соревнований
Личный календарь и личные игры	данные личного календаря	исполнение пользовательского соглашения
Уведомления о матчах, заявках и изменениях (в приложении, email, Telegram, push)	аккаунт, контакты, токены устройств	исполнение пользовательского соглашения; вы управляете ими в настройках
Ответы AI-помощника	вопросы, диалоги, данные сервиса, доступные вам	исполнение пользовательского соглашения при вашем использовании функции
Учёт сводки здоровья в ответах AI-помощника	сводка здоровья	ваше явное согласие (раздел 6.2)
Аналитика с идентификатором браузера	раздел 5.3	ваше согласие
Обезличенная статистика использования без идентификаторов	раздел 5.1–5.2	законный интерес в улучшении сервиса
Поддержка, разбор ошибок, предотвращение злоупотреблений и мошенничества	технические данные, журналы, переписка	законный интерес в безопасности и работоспособности сервиса
Выполнение требований закона и защита прав	необходимый минимум	исполнение обязанностей по закону; законный интерес

Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент (раздел 11). Отзыв не отменяет законность обработки до отзыва.

Мы не принимаем решений, имеющих для вас юридические или похожие значимые последствия, исключительно автоматически. Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.

5. Аналитика

5.1. Публичные сайты (rinkly.net и сайты лиг) считают просмотры страниц на стороне сервера, без cookies, без идентификаторов посетителей и без баннера согласия. Сохраняются только агрегированные счётчики (сколько раз открыта страница), не привязанные к человеку.

5.2. Приложение игрока и сервер считают обезличенные события без идентификаторов браузера и без cookies: открытие экрана входа, результат окна согласия на аналитику, а также события сервиса — входы, регистрации, приглашения, заявки. Из них строятся только сводные показатели (например, «сколько регистраций за день»). Исходные записи событий хранятся 14 дней, почасовые сводки — 90 дней, дневные сводки — до 3 лет; сводки не содержат персональных данных.

5.3. Аналитика с вашего согласия. Если в приложении игрока вы дали согласие, дополнительно записывается, какие разделы вы открываете и как часто, вместе со случайным идентификатором браузера. Имя, email, тексты и содержимое страниц туда не попадают. Такие события хранятся до 90 дней. Согласие можно отозвать в любой момент в «Настройках аналитики»; после отзыва собранные с этим идентификатором события удаляются. Решение о согласии хранится в вашем браузере.

5.4. Мы не используем сторонние рекламные или отслеживающие системы аналитики.

6. AI-помощник и сводка здоровья

6.1. AI-помощник

6.1.1. AI-помощник отвечает с помощью внешней языковой модели. Провайдер — OpenAI (США). Чтобы ответить на вопрос, сервис передаёт провайдеру:

• текст вашего вопроса и предыдущих сообщений этого диалога или их краткое содержание;
• данные Rinkly, которые нужны для ответа и доступны вам в сервисе: минимальный профиль (имя, позиция, хват, команды), расписание, составы, статистику турниров и матчей; сводку здоровья — только при выполнении условий раздела 6.2.

6.1.2. Email, телефон, пароли и непубличные данные других пользователей провайдеру не передаются. Мы используем провайдера на условиях, при которых переданные данные не используются для обучения его моделей; провайдер может хранить их ограниченное время для контроля злоупотреблений по своим правилам.

6.1.3. Тексты диалогов хранятся у нас в зашифрованном виде: 14 дней с последнего сообщения при стандартном доступе и 30 дней при расширенном доступе (Rinkly AI Pro или пробный период). Диалог можно удалить в любой момент кнопкой «Удалить диалог». Для учёта лимитов хранятся служебные записи без текстов: время запроса, объём использования, статус.

6.1.4. Ответы AI-помощника формируются автоматически и могут содержать ошибки. Проверяйте важные сведения.

6.2. Сводка здоровья

6.2.1. Раздел «Здоровье» мобильного приложения читает данные Apple Health на вашем телефоне (тренировки, пульс, сон и другие показатели) и обрабатывает их только на устройстве. На наш сервер ничего не передаётся, пока вы сами не включите в настройках раздела переключатель «Делиться сводкой с Rinkly AI». Включение переключателя — ваше явное согласие на обработку сводки в объёме этого раздела.

6.2.2. Что передаётся: сводка уже рассчитанных показателей — готовность к игре и её факторы, личные базовые линии (пульс в покое, вариабельность пульса, норма сна, обычное время отбоя), сон по ночам за 14 дней, нагрузка и тренировки за 28 дней (длительность, нагрузка, средний и максимальный пульс, оценка усилия), игры сезона, рекомендации дня, признак возможного недомогания (да/нет).

6.2.3. Что не передаётся: посекундные записи пульса, вес, потребление воды, кофеина и алкоголя, температура, насыщение крови кислородом, частота дыхания, пол.

6.2.4. Зачем: чтобы AI-помощник учитывал ваши данные, когда отвечает на вопросы о готовности, нагрузке и играх, и готовил короткие разборы. Сводка передаётся провайдеру языковой модели (раздел 6.1) в объёме, нужном для ответа на конкретный вопрос. Это не медицинская оценка, не диагноз и не замена консультации врача.

6.2.5. Хранение и доступ: у нас хранится одна сводка на пользователя, при обновлении она перезаписывается. Сводка удаляется сразу при отключении переключателя, при удалении аккаунта и автоматически через 45 дней без обновлений. Тренерам, администраторам лиг и клубов и другим пользователям сводка не показывается.

6.2.6. Отозвать согласие можно в любой момент тем же переключателем. Данные Apple Health на вашем телефоне мы не изменяем и не удаляем.

7. Кому передаются данные

7.1. Другим пользователям — в рамках работы сервиса.

• Сайты лиг публичны. На них без входа видны: фамилия, имя, фотография игрока, номер, позиция, хват, рост, вес, текст «о себе», город, клуб и команды, возраст (без точной даты рождения), составы, протоколы и статистика матчей. Публичные страницы могут индексироваться поисковыми системами.
• Email, телефон, точная дата рождения и данные аккаунта публично не показываются.
• Администраторы вашей лиги и клуба, тренеры, судьи и статистики видят данные, нужные им для работы: заявки, контакты в рамках заявки, участие в матчах.
• Суперадминистратор сервиса имеет доступ к данным в объёме, необходимом для поддержки, модерации и безопасности; его действия записываются в журнал.

7.2. Исполнителям, без которых сервис не работает. Мы передаём им данные только в нужном объёме и только для оказания услуг нам:

• хостинг серверов и баз данных, резервные копии — дата-центр в Нидерландах;
• Cloudflare (США) — хранение фотографий, логотипов и файлов;
• Mailgun (США) — отправка email;
• OpenAI (США) — ответы AI-помощника (раздел 6.1);
• Google (США) — вход через Google; загрузка шрифтов в приложении игрока (Google получает IP-адрес и сведения о браузере);
• Telegram — вход, привязка аккаунта и уведомления через бота; загрузка скрипта Telegram в приложении игрока;
• службы push-уведомлений браузеров и устройств (Google, Apple, Mozilla и другие) — токен устройства и текст уведомления;
• GeoNames (geonames.org) — поиск городов: текст поискового запроса, а если вы разрешили геолокацию и подходящего города нет в нашем справочнике — координаты устройства. Координаты мы у себя не сохраняем;
• YouTube (Google) — если лига разместила видео на своём сайте, YouTube получает ваш IP-адрес и сведения о браузере при показе видео.

7.3. По требованию закона. Мы можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов или суда, а также если это необходимо для защиты прав, безопасности пользователей и сервиса.

7.4. При передаче сервиса. Если сервис будет передан другому лицу, например юридическому лицу, созданному оператором для его развития, данные перейдут к новому оператору вместе с сервисом. Новый оператор будет обязан соблюдать эту политику; мы заранее сообщим вам об этом в сервисе или по email.

8. Трансграничная передача

8.1. Наши серверы и базы данных находятся в Нидерландах. Часть исполнителей (раздел 7.2) находится в других странах, в том числе в США. Поэтому ваши данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны, в которой вы живёте, в том числе в странах, где уровень защиты данных по закону может отличаться.

8.2. Мы выбираем исполнителей, которые обязуются защищать данные, и передаём только необходимый минимум. Используя сервис и принимая условия использования, вы подтверждаете, что ознакомлены с такой передачей. Если для передачи в конкретную страну закон требует вашего отдельного согласия, мы запросим его отдельно.

9. Сроки хранения

• Аккаунт, профиль, спортивные данные, клубы, личный календарь — пока существует аккаунт. После удаления аккаунта профиль и контактные данные удаляются; протоколы и статистика сыгранных официальных матчей сохраняются как часть истории лиги и могут продолжать показывать ваши имя и фамилию в протоколах (раздел 11.3).
• Сессии входа — до выхода из аккаунта или истечения срока сессии.
• Коды подтверждения, входа и привязки — до использования или истечения срока, не дольше 7 дней.
• Аналитика — по срокам раздела 5.
• Диалоги с AI-помощником — 14 или 30 дней с последнего сообщения (раздел 6.1).
• Сводка здоровья — до отключения передачи, не дольше 45 дней без обновлений (раздел 6.2).
• Журналы безопасности и действий администраторов — до 1 года, а для записей, связанных с расследованием нарушений или спором, — до их завершения.
• Переписка с поддержкой — до 3 лет после последнего обращения.
• Резервные копии — до 30 дней; удалённые данные исчезают из резервных копий по мере их обновления.

Мы можем хранить данные дольше, если этого требует закон или они нужны для защиты прав в споре, — только в нужном объёме и только до окончания такой необходимости.

10. Cookies и локальное хранилище

10.1. Мы используем только технически необходимый cookie для поддержания входа в аккаунт (защищённый, недоступный скриптам страницы). Без него вход в аккаунт невозможен, поэтому отдельного согласия на него не требуется.

10.2. В локальном хранилище браузера сохраняются настройки: язык, решение по аналитике, отметки о показанных подсказках и окнах; при согласии на аналитику — случайный идентификатор браузера (раздел 5.3).

10.3. Рекламных cookies нет. Сторонние сервисы из раздела 7.2 (шрифты, Telegram, YouTube) могут получать технические данные браузера при загрузке своих ресурсов по своим правилам.

11. Ваши права

11.1. Вы можете:

• узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
• исправить неточные данные — большую часть можно изменить в профиле самостоятельно;
• потребовать удалить данные или аккаунт;
• ограничить обработку или возразить против обработки на основании законного интереса;
• получить данные, которые вы предоставили, в машиночитаемом формате;
• отозвать согласие (на аналитику — в «Настройках аналитики», на сводку здоровья — переключателем в мобильном приложении, на остальное — письмом);
• отвязать Google и Telegram, настроить или отключить уведомления;
• удалить диалоги с AI-помощником;
• подать жалобу в орган по защите персональных данных страны, где вы живёте или работаете.

11.2. Чтобы воспользоваться правами, которые нельзя реализовать в настройках, напишите на admin@rinkly.net с адреса, привязанного к аккаунту. Мы можем попросить подтвердить, что запрос отправили вы. Отвечаем в течение 30 дней; если закон вашей страны устанавливает более короткий срок, мы соблюдаем его.

11.3. Некоторые требования мы можем выполнить не полностью, если это прямо предусмотрено законом. В частности, результаты и протоколы уже сыгранных официальных матчей — часть истории соревнований, в которой участвуют и другие игроки. По запросу мы удаляем из них ваши контакты, фотографию и профиль, а при наличии оснований, предусмотренных законом, — и ваше имя.

12. Безопасность

Передача данных шифруется (HTTPS). Пароли хранятся только в виде хеша, тексты диалогов с AI-помощником — в зашифрованном виде. Доступ к данным ограничен по ролям, действия администраторов записываются в журнал. Ни один способ передачи и хранения данных не защищён абсолютно; если произойдёт утечка, которая угрожает вашим правам, мы сообщим вам и, если это требуется по закону, уполномоченному органу.

13. Возраст

Сервис предназначен для лиц от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы узнали, что такой пользователь зарегистрировался, или что лига внесла данные несовершеннолетнего без согласия его законного представителя, сообщите на admin@rinkly.net — мы удалим или ограничим эти данные.

14. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, например при появлении новых функций. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Предыдущие редакции сохраняются и доступны по запросу. О существенных изменениях мы сообщаем в сервисе или по email заранее. Если изменение требует вашего согласия, мы запросим его отдельно.

15. Контакты

Оператор: Мацковский Никита Александрович, Кыргызская Республика. Email: admin@rinkly.net.